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September 15, 2021

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Teleoffice: Vorteile eines Telefonsekretariat

Das Büro Telefon klingelt zum ersten Mal. Sie atmen tief durch und nehmen den Hörer in die Hand. Die Art und Weise, wie Sie mit diesem Anrufer kommunizieren, könnte sich auf den Ruf Ihres Unternehmens auswirken. Und wenn Sie nicht über die nötige Erfahrung und die richtigen Nuancen bei der Beantwortung von Geschäftsanrufen verfügen, dann schaden Sie Ihrer Marke möglicherweise erheblich. Wenn Sie also ein Unternehmen gegründet haben und von einem realen oder virtuellen Büro aus arbeiten, ist es nicht schwer zu verstehen, warum ein Anrufbeantworter so vorteilhaft für Ihre Geschäftsziele ist. Hier sind 8 positive Punkte, über die Sie nachdenken sollten, wenn Sie die Wirksamkeit eines Telefonsekretariat für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen: Ihr Unternehmen wird Professionalität und Glaubwürdigkeit ausstrahlen Wenn Sie versuchen, einen professionellen Dienst zu betreiben, ist es das Letzte, was Sie wollen, dass jemand Ihre eingehenden Anrufe auf unhöfliche, falsch informierte und/oder umgangssprachliche Weise beantwortet. Um die vollständige Kontrolle über die Beantwortung Ihrer eingehenden Anrufe zu erhalten, empfiehlt sich daher der Einsatz eines Telefonsekretariat mit einer virtuellen Rezeptionistin. Selbst wenn Sie einen internen Empfangsmitarbeiter einstellen (Achtung: es entstehen erhebliche Kosten), haben Sie nicht die volle Kontrolle über die Art und Weise, wie er/sie Ihre Geschäftsanrufe beantwortet. […] read more
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